Privacy en persoonsgegevens

Deze pagina legt uit welke gegevens het instituut bewaart, waarom, hoe lang, en wat u kunt eisen. Ze is geschreven om gelezen te worden, niet om ons in te dekken.

Wie uw gegevens verwerkt

Bella Beauty Institut, Drie Koningenlaan 6, 1731 Zellik (Asse) — BE 1023.485.305.

Wat we bewaren, en waarom

Om u een afspraak te geven en u te verwachten: uw voornaam, uw naam, uw telefoonnummer en, als u er een geeft, uw e-mailadres. Daarbij komen uw afspraken, wat er gedaan is, wat er ter plaatse betaald is en de taal waarin u aangesproken wilt worden. Opent u een account, dan wordt uw wachtwoord gehasht bewaard — voor niemand leesbaar, ook niet voor ons.

Wat we niet doen

Geen online betaling, dus geen enkel bankgegeven komt in dit systeem. Geen reclame, geen profilering, geen doorverkoop. Geen advertentietrackers of meekijkende socialemediaknoppen op deze site: het enige wat in uw browser terechtkomt, is uw sessie als u inlogt, en uw taalkeuze. Daarom is er ook geen cookiebanner.

Als uw specialiste Google Agenda gebruikt

Elke specialiste werkt zelfstandig en kan haar Google Agenda koppelen. In dat geval wordt uw afspraak daarin gezet: de behandeling, uw voornaam met de eerste letter van uw naam, en uw telefoonnummer — zodat ze u kan verwittigen als ze uitloopt. Meer niet: geen e-mailadres, geen interne notities, geen bedragen. Omgekeerd lezen wij uit haar agenda enkel de bezette uren, nooit de inhoud van haar persoonlijke afspraken. Wilt u liever niets in een Google Agenda? Zeg het de salon: de koppeling kan uit.

Hoe lang

Uw afspraken en de ontvangen betalingen bewaren we zolang de Belgische boekhouding dat oplegt. De interne notities van het team en uw bezoekgeschiedenis bewaren we zolang u klant bent; op verzoek wissen we ze, behalve wat de wet ons verplicht te bewaren.

Uw rechten

U kunt inzage vragen, verbetering, wissing, een leesbare kopie, of bezwaar maken tegen een verwerking. Via uw account past u zelf uw gegevens aan en verwijdert u uw inlogaccount. Voor al de rest: schrijf of bel de salon — we antwoorden binnen de maand.

Als ons antwoord niet volstaat

U kunt terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Ons bereiken